Política de Privacidad

En Qorimin, valoramos profundamente la privacidad y la confianza de nuestra comunidad. Sabemos lo importante que es para ti sentirte seguro/a al compartir tu información en un espacio dedicado al emprendimiento consciente y estratégico.

Por eso, nos comprometemos a manejar tus datos personales con respeto, confidencialidad y responsabilidad, siguiendo buenas prácticas y conforme a la legislación vigente.

Esta política explica de forma clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, cuando es necesario, compartimos la información que nos brindas al usar nuestros servicios digitales automatizados, basados en inteligencia artificial para tu desarrollo emprendedor.

1. Recolección de información

En Qorimin recolectamos información personal únicamente cuando es necesaria para brindarte nuestros servicios digitales. Esto ocurre, por ejemplo, cuando adquieres un servicio, completas un formulario, te comunicas con nosotros o interactúas a través de WhatsApp o nuestra web.

Los tipos de información que podemos solicitar incluyen:

Datos de identificación: como tu nombre, correo electrónico o número de WhatsApp.
Datos estratégicos: información sobre tu idea de negocio, situación actual, objetivos o intereses (solo lo que tú decidas compartir).
Información de pago: comprobantes de transferencia u otros métodos de validación de compra. No almacenamos información bancaria sensible como números de tarjeta.
Información de contacto: si conversas con nosotros por WhatsApp, correo u otros canales, podemos conservar el historial para mejorar tu experiencia.
Datos de navegación: de forma anónima, podemos recopilar información técnica (como IP, tipo de dispositivo, sistema operativo) para fines estadísticos o de mejora del servicio.

Toda la información que nos brindes es voluntaria, y tú decides qué compartir. Respetamos tu privacidad y solo utilizamos lo necesario para ofrecerte una mejor experiencia.

2. Uso de la información

La información personal que recopilamos es utilizada únicamente para los siguientes fines:

Prestar y personalizar nuestros servicios: como diagnósticos estratégicos, ideas de negocio, análisis automatizados y otros contenidos generados por inteligencia artificial, siempre diseñados para aportar valor y claridad, respetando lo que compartes.
Gestionar la comunicación contigo: responder tus consultas, enviar resultados, confirmar pedidos, brindarte soporte y mantenerte informado sobre novedades si así lo autorizas.
Procesar y administrar pagos: validar tus compras, gestionar comprobantes y facilitar la correcta entrega del servicio.
Mejorar tu experiencia como usuario: analizar cómo se usan nuestros servicios para optimizar procesos, crear nuevas soluciones y adaptarnos mejor a las necesidades de la comunidad emprendedora.
Cumplir con obligaciones legales: como la emisión de comprobantes o respuesta a requerimientos de autoridades competentes.

En ningún caso utilizamos tu información para fines distintos a los aquí mencionados.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.
Solo compartimos información con proveedores esenciales (plataformas de pago, alojamiento web, herramientas de mensajería), quienes están obligados a cumplir con políticas de confidencialidad y seguridad de datos.

3. Derechos del usuario

En Qorimin creemos que cada persona tiene derecho a controlar su información personal. Por eso, te recordamos que puedes ejercer tus derechos en cualquier momento respecto a los datos que nos has compartido. Estos derechos incluyen:

Acceso: Puedes solicitar conocer qué información tuya almacenamos y cómo la estamos utilizando.
Rectificación: Si algún dato es incorrecto, incompleto o ha cambiado, puedes pedir que lo actualicemos.
Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no desees que los conservemos, salvo por motivos legales.
Limitación del tratamiento: Puedes pedir que tus datos sean usados solo para ciertos fines o que se suspenda su uso temporalmente.
Oposición: Si no estás de acuerdo con alguna finalidad del tratamiento, puedes manifestar tu oposición.
Portabilidad: Puedes solicitar una copia de tus datos personales en un formato estructurado y accesible, para transferirlos a otro proveedor o plataforma.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales: WhatsApp, correo electrónico, redes sociales o el formulario de contacto en nuestra web.

Nos comprometemos a responder todas las solicitudes relacionadas con la protección de datos de forma clara, rápida y respetuosa. Nuestra prioridad es que te sientas seguro/a al usar nuestros servicios.

4. Servicios automatizados y supervisión humana

En Qorimin, los servicios que ofrecemos (diagnósticos, ideas de negocio, análisis estratégicos, entre otros) son generados principalmente mediante inteligencia artificial. Esto nos permite entregarte respuestas personalizadas, rápidas y útiles, diseñadas para ayudarte a tomar mejores decisiones en tu camino emprendedor.

Entendemos que, aunque la tecnología facilita el acceso a la información, el respeto y la claridad siguen siendo fundamentales. Por eso, todos nuestros servicios han sido cuidadosamente diseñados y entrenados por personas reales, con enfoque ético y orientado a brindar valor de forma responsable.

Aunque el proceso es automatizado, nuestro compromiso es que siempre vivas una experiencia clara, útil y alineada con tus objetivos. Además, toda la información que compartas será tratada con confidencialidad, de acuerdo con buenas prácticas y principios de privacidad.

5. Seguridad de la información

En Qorimin, la seguridad de tu información es una prioridad. Nos comprometemos a aplicar medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, uso indebido, pérdida, alteración o destrucción.

Entre las acciones que implementamos destacan:

Plataformas seguras: Utilizamos servicios de mensajería, pagos y almacenamiento que cuentan con cifrado y estándares reconocidos en la industria.
Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a tus datos, y siempre bajo políticas estrictas de confidencialidad.
Actualización constante: Nos mantenemos al día en buenas prácticas de seguridad y protección de datos para garantizar un manejo responsable.
Revisión continua: Evaluamos nuestros sistemas y procesos regularmente para detectar y corregir posibles vulnerabilidades.

Si bien adoptamos medidas razonables para proteger tu información, ningún sistema digital es 100% infalible. En caso de detectar alguna brecha de seguridad que pudiera afectarte, te informaremos de forma oportuna y tomaremos acciones inmediatas para reducir cualquier riesgo.

También te recomendamos cuidar tu propia seguridad digital, usando dispositivos seguros y evitando compartir información confidencial a través de canales no oficiales.

6. Cambios a esta política

En Qorimin, estamos comprometidos con la transparencia y la mejora continua de nuestros servicios. Por eso, esta Política de Privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, nuevas herramientas, requisitos legales o avances tecnológicos.

Si realizamos modificaciones importantes, te lo informaremos a través de nuestros canales oficiales (sitio web, redes sociales, correo electrónico o WhatsApp, según el canal que utilices para comunicarte con nosotros).

La nueva versión de esta política entrará en vigencia desde el momento en que sea publicada, y será aplicable a todos los usuarios, tanto nuevos como actuales.

Te recomendamos revisar esta página de vez en cuando para mantenerte informado sobre cómo protegemos y usamos tu información.

Si tienes dudas, consultas o sugerencias sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en cualquier momento. En Qorimin estamos para acompañarte con claridad, respeto y responsabilidad.